網校收集經濟師考試《人力資源管理專業知識與實務》模擬試題,希望對考生備考有所幫助!
一、單項選擇題:
41、組織結構中的縱向結構指的是()。
A.職能結構
B.部門結構
C.層次結構
D.職權結構
參考答案:C
參考解析:本題考查組織結構。組織結構體系包括:(1)職能結構:完成企業目標所需的各項業務工作,及其比例、關系;(2)層次結構:又稱縱向結構,各管理層次的構成;(3)部門結構:又稱橫向結構,各管理部門的構成;(4)職權結構:各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系。
42、關于全面質量管理的說法,錯誤的是()。
A.全面質量管理是一個在長期經營中不斷改進質量的過程
B.全面質量管理規劃需要自上而下推行,并自上而下付諸實施
C.挑選有高度責任感的員工才能符合全面質量管理的要求
D.要達到全面質量管理的要求,必須建立與其相適應的組織文化
參考答案:B
參考解析:本題考查全面質量管理。全面質量管理規劃需要從上向下推行,并持續地從下向上付諸實施。所以B的說法有誤,符合題意。
43、人力資源管理戰略與外部環境和組織戰略的一致性強調()
A.組織的人力資源管理必須與組織戰略保持完全的一致
B.組織內部的人力資源管理政策的內部一致性
C.組織內部的人力資源管理職能的柔性
D.組織內部的人力資源管理職能的剛性
參考答案:A
參考解析:人力資源管理戰略與外部環境和組織戰略的一致性也稱外部契合或垂直一致性它強調組織的人力資源管理必須與組織戰略保持完全的一致。
44、質量圈屬于組織發展方法中的()。
A.結構技術和人文技術的混合體
B.現代組織發展方法
C.人文技術
D.結構技術
參考答案:C
參考解析:質量圈屬于組織發展方法中的人文技術。
45、人力資源管理對三個基本變量負有主要責任,下列選項不屬于此基本變量的是()
A.工作任務的組合和設計
B.人員的獲取和開發
C.信息系統
D.報酬激勵系統
參考答案:C
參考解析:在戰略執行過程的五大重要因素中人力資源管理對三個基本變量負有主要責任,分別是工作任務的組合和設計、人員的獲取和開發、報酬激勵系統。
46、最有利于公司的高層管理者擺脫具體事務,集中精力于戰略決策和長遠規劃的是()。
A.行政層級式組織形式
B.按職能劃分的組織形式
C.矩陣組織形式
D.事業部制形式
參考答案:D
參考解析:事業部制形式的組織結構實行集中決指導下的分散經營,每個事業部都是實現公司目標的基本經營單位,對公司具有完成利潤計劃的責任。這樣總公司的高層管理人員能夠集中精力于戰略決策和長遠規劃。
47、組織結構的定義包含三方面的含義,其中企業員工的分工協作關系是組織結構的()。
A.本質
B.目的
C.內涵
D.要素
參考答案:A
參考解析:本題考查組織的結構。組織結構的定義包含三方面的含義,其中組織結構的本質是企業員工的分工協作關系。
48、薪酬的決策集中度比較高,這是與()匹配的人力資源戰略薪酬職能的表現。
A.內部成長戰略
B.外部成長戰略
C.穩定戰略
D.收縮戰略
參考答案:C
參考解析:企業采取穩定戰略時在薪酬管理方面更加重視薪酬的內部一致性,薪酬的決集中度比較高,薪的決定基礎主要是員工所從事的工作本身。
49、進行組織結構設計.對企業的組織結構進行比較和評價的基礎是組織結構的()。
A.特征因素
B.權變因素
C.集權程度
D.人員結構
參考答案:A
參考解析:組織結構的特征因素是進行組織結構設計、對企業的組織結構進行比較和評價的基礎。
50、組織文化強調以人為中心的管理方法,其核心是要創造出共同的價值觀念,這表現組織文化的()。
A.導向作用
B.規范作用
C.激勵作用
D.創新作用
參考答案:C
參考解析:優秀的組織文化就是要創造一種人人受重視,受到尊重的文化氛圍,以此來激勵員工為實現自我價值和組織發展而勇于獻身、不斷進取。
51、客戶滿意度是實施()的組織最為關注的一個績效指標。
A.創新戰略
B.成本領先戰略
C.客戶中心戰略
D.收縮戰略
參考答案:C
參考解析:客戶中心戰略是一種以提高客戶服務質量服務效率、服務速度等來贏得競爭優勢的戰略客戶意度是實施客戶中心戰略的組織最為關注的一個績效指標.
52、下列爭議中,屬于勞動爭議的是()。
A.企業與其職工因辦理社會保險登記發生的爭議
B.企業與其職工因傷殘等級鑒定發生的爭議
C.企業與其職工因借款發生的爭議
D.企業與其職工因休息休假發生的爭議
參考答案:D
參考解析:因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議屬于勞動爭議。
53、“可以租用,何必擁有”反映的是()組織形式的實質。
A.事業部制
B.團隊
C.無邊界
D.虛擬
參考答案:D
參考解析:本題考查組織設計的類型。“可以租用,何必擁有”這是虛擬組織的實質。
54、戰略性人力資源管理中的核心概念是()。
A.戰略匹配
B.戰略制定
C.戰略整合
D.戰略執行
參考答案:A
參考解析:戰略性人力資源管理中的核心概念是戰略匹配或戰略契合。
55、()代表了圍繞產品線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。
A.行政層級式的組織形式
B.職能制組織形式
C.矩陣組織形式
D.事業部制組織形式
參考答案:C
參考解析:本題考查矩陣組織形式。矩陣組織形式代表了圍繞產品線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。
56、在組織發展的人文技術中,旨在通過無結構小組的交互作用來改善行為的方法稱為(),又稱為T團體訓練。
A.敏感性訓練
B.團際發展
C.團隊建設
D.群體關系開發
參考答案:A
參考解析:本題考查敏感性訓練的概念。敏感性訓練,又稱實驗室訓練、T團體訓練、交友團體訓練等,是指通過無結構小組的交互作用方式來改善行為的方法。
57、()是對組織長期發展方向的總體描述
A.戰略
B.使命
C.愿景
D.價值觀
參考答案:C
參考解析:使命描述了一個組織存在的理由目的和意義愿景是對組織長期發展方向的總體描述價值觀是在履行使命以及達成愿景過程中堅持的基本行為規范和道德倫理.
58、人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務性管理活動上,這是()
A.行政管理聯系
B.單向聯系
C.雙向聯系
D.一體化聯系
參考答案:A
參考解析:在人力資源管理職能和戰略規劃職能之間存在四種不同層次的聯系,即行政管理聯系單向聯系雙向聯系以及一體化聯系在行政管理聯系上,人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務性管理活動上。
59、組織的管理層在多大程度上考慮組織內部的決策結果對組織成員的影響,這屬于組織文化內容中的()。
A.結果導向
B.團隊導向
C.進取心
D.人際導向
參考答案:D
參考解析:本題考查組織文化內容中的人際導向。人際導向:組織的管理層在多大程度上考慮組織內部的決策結果對組織成員的影響。
60、技術發展迅速,產品品種較多且具有創新性強.管理復雜等特點的企業,最適合采用()組織形式。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣結構式
D.虛擬結構式
參考答案:C
參考解析:本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣結構適合應用于因技術發展迅速和產品品種較多而具有創新性強、管理復雜的特點的企業。
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